横栏有街坊在印尼被盗刷万卢比大

五一小长假，大家卡要妥善保管好

要不然分分钟你的钱财就会不翼而飞

这不横栏的张先生报料说

他就遇到一件烦心事

自己的银行卡明明在身上

但却在国外被人盗刷了

有人在印尼取走了他一千一百万的卢比

如果是人民币的话

一千一百万相当于一笔巨款

那么折合人民币是多少钱呢

张先生的卡又为什么会被人盗刷的呢

银行卡在身

钱却在印尼被取走了？

张先生报料人：当时就想着很慌，很惊悚，我的人明明在国内，我的卡也在我手上，一长串的数字就从我的卡里面一条一条划走，扣款信息就一条一条过来，总共是一千一百万的印尼卢比。

一千一百万的印尼卢比，相当于多元人民币。这笔钱为什么会无端端被刷走的呢？张先生说，事发当日凌晨4点多，当时他突然收到了一个陌生电话。

张先生报料人：看了一下这个号码，当时也有点疑问就没有接，电话在响的同时，手机屏幕上面有那个APP和短信推送，就说我的卡发生取现，取现印尼卢比。

张先生说，事后他意识到那个陌生电话可能是银行打过来的，于是回拨过去，但一直转接，无法人工服务。随后张先生马上打电话去银行冻结银行卡，并报警求助。但这个时候，张先生的银行卡已经被刷了6次。

张先生报料人：其实卡里面当时只剩多美金，人民币五千五百多元，几乎被取完了。

损失多人民币

怀疑银行卡被“克隆”

张先生告诉记者，自己经常到国外出差，这张卡是在今年4月份才激活的，在出差期间使用。但是他出差的地方不包括印尼，自己根本没去过那里，但那些钱竟然是被人在印尼取走的，张先生怀疑自己的卡被“克隆”了。

张先生报料人：想来想去唯一一次刷磁条交易的话，应该就是在迪拜，在一家餐厅吃饭的时候就刷磁条交易，如果说出问题，觉得很可能是那一次。

究竟张先生的卡为什么会在境外被取现呢？随后，记者陪同张先生来到银行卡所属银行了解情况。

银行工作人员：你可能是在外面刷卡的过程中被盗刷了，就是信息泄露。

张先生：但是卡在我手上。

银行工作人员：你在外面也是用密码消费是吧？

张先生：对啊。

银行工作人员：有可能在过程中那个泄露信息了。

银行：正在调查事件“盗刷险”可理赔

这名银行工作人员表示，持卡人在境外用卡，需要在银行卡APP上登记，一般情况下，持卡人在境外“异常”消费，系统会自动通知持卡人。

银行工作人员：你没在APP上面报备出境的话，忽然说在境外消费，正常来说，我们信用卡中心会打电话给你核实是不是你本人消费的。他是打了几次电话？

张先生：打了第一次电话，就打了第一次电话没接，没有打几次电话。

银行工作人员说，张先生的信用卡享有“盗刷险”服务，目前已将张先生情况反映给信用卡中心。

银行工作人员：有那个盗刷保障，现在会陆续跟进。

目前张先生已经报警处理，银行方面正配合提供相关证据。

律师：银行需保障银行卡安全

用户用卡需谨慎

那么银行卡在境外被盗刷，银行有没有责任呢？对此，冯靖琪律师表示，无论在境外消费或者取现，银行作为金融服务提供主体，需要对持卡人负安全保障的责任。

冯靖琪律师：比如说第一个提高信用卡银行卡这个防盗性能，可以让我们尽可能避免一些无谓的损害发生，如果因为这个张卡的防盗性能的不足导致事故发生，银行可能存在一定的赔偿责任。

冯靖琪表示，市民如果发现银行卡被盗刷，要马上冻结银行卡，并报警备案证明银行卡在手上。而在日常使用时，银行卡不能离开自己的视线。

冯靖琪律师：有些银行的信用卡或者银行卡会有锁卡的功能，如果境外的卡，消费者不去境外消费的时候，可以对它进行锁卡，然后需要境外消费的时候再解锁，这样可能更安全一点。

小编这里也支个招

储蓄卡和消费卡要分开，平时存钱或者理财用的卡不要拿出去用，也不要在网上消费。而另外开一张消费卡，用于刷卡消费或者取现，消费卡里存少量的钱，余额不足再从储蓄卡转钱进去，这样即使卡被盗或者弄丢了，也不会有什么损失。如果要出国的话，也最好带一张平时不怎么用、不存钱的卡去。另外，现在有的保险公司都有推出银行卡资金损失险，只要你的卡被盗刷了，无论储蓄卡还是信用卡，保险公司都可以赔付。保费也不贵，街坊可以去了解下，买了也会安心很多。但是银行卡被盗刷，作为银行也有责任，所以关键还是银行在技术和安全系统上做好保障，用户才更有安全感。

来源：城市零距离

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